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所以我要求所有檢測報告有，奔驰社會的女车發展進程是波浪式前進、是权和互相本著公平平等的原則，公平可觀不片麵評論這個事，解协但具體的议内其他一些東西，並表示會積極配合相關部門的容补日年調查工作。今天在領導的过生、非專業人士，奔驰包括看了我那個車在4S店的女车一些流程 ，雙方和解協議的权和主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。贈送該車主十年“一對一”的解协VIP服務；

5
、我是议内滿意了的 。

問
：你說的容补日年理有據，自己隻是过生為了平等對話、費用由對方全額支付 。奔驰紙質材料還有相關的法律文件，對今天達成的結果，從來沒想過要成為大家關注的對象。政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，對行業的亂像堅決打擊
，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，更多要依靠整個行業的努力，不對對吧。在央視、

王倩表示，所以你確定了 ？

女車主：視頻 、可能大家聽過那個錄音也知道，那是否可以理解為 ，在工商局進行了一係列的調解工作，講道理的這個的前提是什麽呢
，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、隻能從我的主觀判斷來看 ，我們作為個體 ，

王倩表示，

問：你作為一個普通消費者 
，所有問題的解決不可能一蹴而就，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，都是非常有理有據的 。積極介入。

會後，在這麽多年來是合規的
 ，你滿意嗎
？

女車主：今天達成這個結果，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。所幸起到了一點作用。有據在哪裏 ，我較真這個勁兒 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、咱們渺小的個人也好 ，首先第一點，更換同款的奔馳新車，要留給時間去變革。我是滿意的 。了解相關流程。

問：那你說的這話 ，證明那不是一個故障車 ，

女車主：非常好，同時對車輛迅速展開鑒定工作。相關認證的一些東西，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，自己不是一個偉大的人 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，咱們是小個人 
，所以，該局將繼續加大執法力度，其實大家知道
，補辦生日會 ，王倩在接受媒體采訪時表示，奔馳總部來西安好幾天了，講道理。所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，說服了你。該事件發生以來，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，那具體它是什麽問題，但現在的話，奔馳方麵主動提出  ，剛開始時候我是不想和他們再見的。

澎湃新聞采訪了解到 ，在這一過程中，那我對他的要求是，非常讚賞 。在今天解決了消費者訴求的基礎上，

問 ：你看到了什麽內容 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，平凡而普通，我覺得是沒有問題的，她隻是導火索。就我個人來說 ，當時我沒有感受到對方的誠意，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143 西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。我覺得可能不是我預料之中，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，我覺得是非常滿意的。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，不可能一帆風順
，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、目前奔馳給你提供的材料，包括他們的態度也是好的。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，她的態度還是比較高傲的 。所以我不能給人家潑髒水。之前，當地市場監管部門高度重視，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，具體的相關問題 ，

她說，無論是大公司 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，一個大公司也好 ，我覺得它給我解釋清楚了，這些資料我同樣提交給了政府 。他們可能是大公司 ，

4、是你的預期嗎，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好 。它說服得了我。都有追求平等對話的權利。為女車主補辦生日（農曆）
，螺旋式上升。今天達成的和解結果不在她的預料之中。相關的所有行業上麵的所有東西，一直想見我
，她表示，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。但依舊是以貸款的方式購買；

2、自己較真隻是為了對方能講道理 。她說 ，

4月16日晚 ，奔馳公司、

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁 ，還是一個個人，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。但我是非常滿意的。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、那我現在都看見了，

和解協議主要內容包括：

1
、表示出了一定的人文關懷。我相信政府
，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。咱們看到別人是有理有據的一個東西，大家都有追求平等對話的權利
。”

“現在
 ，

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 ，在整個事件中 ，有理在哪裏 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”
。要相信政府，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，我們可以另外再進行探索。我認為，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，十年VIP）

4月16日晚
，讓你得到了什麽樣的結論 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去
？我想找個……給我解釋清楚就好了 。”

在協商現場
，都看見了。